← Все вакансии
Специалист поддержки — друг пользователей
СВОЙ ЛОТ растёт, и нам нужен человек который будет отвечать на вопросы пользователей. Не робот, не скрипты — живое общение.
Ты будешь помогать новичкам разобраться с платформой, решать проблемы с пополнением, подсказывать как безопасно купить товар. Иногда — просто выслушать.
Свои не кидают. Это не просто слоган, это наш принцип. И поддержка у нас такая же — человеческая.
Ты будешь помогать новичкам разобраться с платформой, решать проблемы с пополнением, подсказывать как безопасно купить товар. Иногда — просто выслушать.
Свои не кидают. Это не просто слоган, это наш принцип. И поддержка у нас такая же — человеческая.
Требования
— Умение общаться с людьми (даже когда они нервничают)
— Грамотный русский язык
— Желание разбираться в проблеме до конца
— Опыт в поддержке не обязателен — всему научим
— 3-4 часа в день, можно совмещать с учёбой